informations générales
Paris
Dans le cadre de notre structuration, nous créons un poste d'Informaticien(ne) support logiciels métier (H/F).
Votre mission
En qualité d'Informaticien(ne) support logiciels métier, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de nos outils informatiques dédiés à la santé. Vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) des équipes en interne pour assurer un support fonctionnel et opérationnel de qualité.
Vos principales tâches consistent à :
- Garantir le bon fonctionnement et le suivi des applications métiers (Galaxie et Doctolib notamment)
- Assurer le support fonctionnel aux équipes sur l'ensemble des outils et systèmes informatiques utilisés dans nos centres de santé.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents ou dysfonctionnements en lien avec les applications métiers.
- Former et accompagner les utilisateurs afin de garantir une prise en main optimale des outils numériques.
- Gérer les créations d'accès informatiques des utilisateurs
- Contribuer à la documentation des outils et procédures pour renforcer l'efficacité des opérations.
Modalités
- Démarrage : Dès que possible
- Type de contrat : CDI
- Localisation : Paris 13e
Salaire et avantages
- Rémunération : 28K à 32K en fonction du profil et de l'expérience
- Tickets restaurant de 8€/jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur
- Mutuelle d'entreprise pris en charge à 50% par l'employeur
Votre profil
Diplômé(e) d'un Bac+2 dans le domaine, vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire, idéalement acquise dans des centres de santé ou des environnements similaires.
Vous maîtrisez les outils métiers comme TAMM, Galaxie, Doctolib.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de diagnostiquer rapidement les problématiques et de proposer des solutions adaptées. Vous avez un excellent sens du service et une grande capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. Votre autonomie, votre proactivité et votre envie d'accompagner les équipes font de vous un(e) collaborateur(trice) essentiel(le).